Q&A

よくあるご質問をまとめております。
この他にも不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。

  • PHOTO
  • 衣裳・ヘアメイク
  • 写真データ・アルバム・お支払
  • その他
  • 振袖
Q1. 予約は必要ですか?
はい、予約制にて承っております。 当日でも予約・お問い合わせの上、ご来店くださいませ。
Q2. 子供が発熱してしまった場合キャンセルは可能ですか?
体調不良等によるキャンセル・日時変更は無料でございます。 キャンセル待ちをしていただいているお客様もいらっしゃいますので、 ご予約日前日の17:00までにご連絡をしていただけますようにお願いいたします。
Q3. 七五三撮影をしたいのですがオススメな時期はありますか?
一生の思い出に残るものですので、日焼け前の時期(夏休み前)がオススメです! 比較的ご予約も取りやすく、ゆったり撮影いただけます。 また、お得な早撮りの特典もございますので是非ご確認くださいませ。
Q4. 撮影中に子供の機嫌・体調が悪くなったらどうしたらいいですか?
しばらく様子を見させていただき、再撮影は無料で行っております。
Q5. 撮影時間はどのくらいかかりますか?
赤ちゃんからキッズは衣装選びからお写真選びまで約1時間30分、 七五三は衣装選びから写真選びまで約2時間、 成人撮影はメイクヘアセットから写真選びまで約3時間、 なお、年齢やお客様のご希望内容等によって所要時間が前後する可能性がございます。
Q6. 首がすわっていないのですが一人での撮影は出来ますか?
赤ちゃん専用のイスを用意しておりますのでご安心ください。
Q7. 自分のカメラ・ビデオカメラで撮影をしてもいいですか?
ご自分のお持込カメラでの撮影は動画撮影も含めてお控えください。但しフォトスポットをご準備しております。そちらでの撮影は可能です。
Q1. 衣裳はいつ選びますか?
撮影日より前にお衣装を選ぶ事前打ち合わせをおススメしております。予定が合わない場合は撮影日当日でも可能ですが、撮影日より前もって衣装を選ぶことで、撮影当日の時間短縮になり、撮影されるご本人様の負担が少なく、お店の雰囲気に慣れて頂くなど安心して撮影日を迎えられます。
Q2. 事前に衣装の下見や予約する場合、何時ごろに行けばいいですか?
お客様の込み合う土日祝の夕方までは撮影やレンタル中のため衣装も出ているものが多く、全ての中からお選びいただくのもむずかしいので平日や土日祝の夕方以降が良いとおもわれます。事前内覧の日程もご予約いただくと安心です。撮影日を決めていただいたうえ、衣装のご予約を承ります。
Q3. レンタル衣装を汚してしまったらどうなりますか?
基本的にクリーニング代をいただく事はございません。但し、汚れがあまりにひどい場合や破損・紛失の場合は当社規定の料金を頂きます。
Q4. 衣装の持ち込みは可能ですか?
はい、可能です。持ち込み料金は頂かずお仕度代のみ承ります。撮影のみの場合は不足する小物類は当店のものをご利用いただけますが、撮影後そのままお出かけをご予定される場合は全てご用意頂いております。
Q5. 希望のヘアスタイルをリクエストすることは出来ますか?
はい。お客様のご希望に出来るだけお応えするように致しますので、雑誌の切り抜きや写真などをご持参ください。
Q1. 写真・アルバムの仕上がりはどれ位ですか?
注文の内容にもよりますが、1ヶ月が目安となっております。ご注文時に仕上りの日程をお伝えさせていただきます。※年末年始は通常よりお渡しが遅くなる場合がございます。詳しくはスタッフにお問い合わせください。
Q2. 支払方法は現金のみですか?
お支払いは現金・カード・クレジットのいずれかで承ります。
Q3. 支払いはいつですか?
撮影日当日全額のご精算か1/2程度の金額を内金として頂戴しております。残金は納品時にお支払いをお願いいたします。店舗でのお預かり期間が商品仕上がり予定日より1ヶ月となり、その期間を過ぎますと代金引換郵送にてお送りいたします。(送料、手数料はお客様負担となります。ご了承ください)
Q1. オムツは替えられますか?
店内にベビーベットをご用意しておりますのでそちらをご利用ください。
Q2. 授乳室はありますか
授乳していただけるお部屋をご用意いたします。お近くのスタッフにお声かけくださいませ。
Q3. 見学はできますか
もちろんご見学・お下見いつでも大歓迎です!お客様が撮影をされているお時間は スタジオ内をご覧いただけませんので、事前にご予約をお願いします。
Q4. 車で行ってもいいですか?
お車でのアクセスも可能です。駐車台数に限りがありますのでお乗り合わせをお願いいたします。
Q1. 振袖の予約はいつ頃までにすればいいですか?
MIYABIでは常設売場にて1年を通じて振袖をご用意させていただいており、ご来店のご予約を承っております。最近は早くご成約すると特典や割引など多くあるので、ここ数年、振袖を選びに来られるお客様は年々早くなっています。1年以上前にご成約される方が多く、遅くなるとお好みの柄が少なくなってしまう可能性もあるので、早めにご来店されることをお勧めしめします。
Q2. 振袖レンタル・購入の予算はいくらくらいかかりますか?
ご予算は皆様それぞれ違いはありますが、ご購入で30万前後、レンタルで20万前後が多いようです。MIYABIではこの他にもお値打ちプライスから高級振袖まで幅広く取り揃えておりますのでお気軽にご相談ください。また、近年はお母様やお姉様の振袖を着用される方も多くなってきました。お母様の振袖を新しい感覚でお召しになっていただけるよう小物などのコーディネートもご提案させていただきます。
Q3. 着付け用の小物は別途購入が必要ですか?
MIYABIでは購入・レンタル共に着付けに必要な小物セットをプレゼントいたしております。フルセットプランで安心して成人式をお迎え頂けます。
Q4. 帯・和装小物・ショールだけをレンタルすることは出来ますか?
帯や帯締、帯揚、重衿、ショールなどは1点からレンタルしておりますが、着付け小物のレンタルはしておりません。
Q5. 母親の振袖を着たいと思っているのですが、帯・小物だけを購入することもできますか?
もちろん小物1点からだけでもご購入いただけます。お母様の振袖に合わせた帯・小物のコーディネートのお手伝いもお任せください。
Q6. ヘアメイクや帯結びは希望を聞いてもらえますか?
お客様のご希望にできるだけお応えするようにいたします。当日、担当の美容師にお気軽にご相談ください。希望のヘアスタイルや帯結びがあればお写真などをご持参くださいませ。
Q7. 写真は自分で選べますか?
撮影後、専用のモニタールームにてお選びすることができます。ご自分のお好きな表情、ポーズをお選びください。
Q8. 成人式当日の着付け時間は選べますか?
出来るだけご希望に合わせた時間帯にと考えておりますが、お式当日は皆様一斉ですのでご希望通りにならない場合もございます。基本的に当店で振袖をご契約された順にご予約時間をお取りいたしますので、よい時間をご希望の方はお早めにお願いいたします。
Q9. MIYABIで振袖購入・レンタルしていないのですが、振袖撮影だけでも利用できますか?
もちろん承ります。当店ではひとつひとつシーンにこだわったオリジナルスタジオにてカメラマンが最高の空間で最高の撮影をいたします。なお当店スタジオは完全予約制ですのでお電話もしくはWEBでご希望日をご予約くださいませ。
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